内蒙古自治区特种设备检验研究院鄂尔多斯分院开展“质量月”系列活动,共创特种设备安全氛围

2021-09-23 186次

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9月以来,内蒙古自治区特种设备检验研究院鄂尔多斯分院紧紧围绕“深入实施质量提升行动,大力推进质量强国建设”主题,结合自身实际,通过多种形式开展“质量月”特种设备系列宣传活动,增强了辖区内公众对特种设备的关注和了解,提升了鄂尔多斯分院的综合服务质量。

“质量月”期间,内蒙古自治区特种设备检验研究院鄂尔多斯分院主动拓宽特种设备安全宣传渠道,与鄂尔多斯市广播电台合作,每天在上下班热门时段广播“质量月”相关宣传资料,提高特种设备安全知识群众知晓度和渗透率,形成线上、线下为一体的“立体化”宣传格局。

月初,为深入贯彻落实质量提升行动要求,优化营商环境,扎实推进服务质量提升,内蒙古自治区特种设备检验研究院鄂尔多斯分院以“质量月”为契机着手开展客户满意度调查工作,通过在报检大厅对报检人员进行现场回访及随机调取报检客户线上回访等方式对各检验项目客户围绕单位检验质量、服务态度、出具报告时效等情况进行调查,经统计,受访企业对我分院综合满意度达83%,较上一年度增长2个百分点。

本月中旬,内蒙古自治区特种设备检验研究院鄂尔多斯分院联合东胜区市场监督管理局等单位在东胜区幸福街道普惠社区以“深入实施质量提升行动,大力推进质量强国建设”为主题开展了特种设备安全使用科普宣传公益活动。通过发放宣传材料、有奖问答等形式,引导辖区居民了解特种设备安全常识。鄂尔多斯分院在活动现场设置了特种设备安全知识咨询台,派出骨干检验人员结合职能优势,耐心为居民解答生活中常见的特种设备安全问题,并向居民发放特种设备安全知识宣传册600余份,通过与社区居民进行面对面交流,使群众从行动上改变日常生活中对电梯等特种设备的一些错误行为,提高了大家对特种设备的认识。此次活动增强了市民关注特种设备安全的意识,提升了公众安全素质,提高了防范事故能力,为保障全市特种设备的正常运行和人民群众的生命财产安全奠定了坚实基础。