内蒙古特检院乌海分院夯实检验质量基础，全面优化营商环境

       今年以来，为全面营造快捷、高效、规范、透明的营商环境，进一步贯彻落实全区市场监管系统优化营商环境工作会议精神，内蒙古特检院乌海分院立足特检本职，进一步规范检验检测业务管理，完善工作流程，提高服务效率。

       一是统一思想提高认识，完善组织健全机制。印发了内蒙古特检院乌海分院《加强内部管理优化营商环境工作方案》，成立了加强内部管理优化营商环境领导小组，逐级分工负责，领导小组组长即分院院长为第一责任人，亲自抓部署、抓协调，采取多项措施，认真落实“放管服”改革工作，全力优化营商环境，为切实解决企业生产经营中的“堵点”“痛点”“难点”问题。

       二是认真履行检验检测职责，提升检验效率和检验质量。认真完成各类特种设备法定检验检测与考试任务，做到应检尽检，应考尽考。上半年，内蒙古特检院乌海分院完成锅炉各类检验87台，压力容器定检721台，压力管道定检27.6km、监检87.08km，压力管道年检41km，起重机械定期检验205台，厂车检验223台，电梯定检1049台、监检153台；检验各类气瓶3111只，完成安全阀校验3581只，水质检测监督8份。共开展特种设备作业人员考试班14期，考核436人，考核合格通过288人。

       三是进行业务流程优化再造。内蒙古特检院乌海分院重点完善工作流程，依据相关法规及规章制度，制定印发《优化营商环境业务工作责任清单》，明确各环节职责要求及工作权限；制发《乌海分院检验检测工作实施细则》，重新规范检验检测行为和工作程序，明确工作责任，保证检验检测工作质量与检验安全。

       四是提升培训考试质量，抓好特检培训品牌培育。内蒙古特检院乌海分院注重以服务为先，在方便企业和职工取证需求上探索新措施，通过不断完善“乌海特种作业培训平台”，强化考前服务措施，采取考前线上培训的模式，简化报名流程；稳步推进培训考试取证“再提速”，完善特种设备作业人员考试程序文件和作业指导书，优化理论知识考试和实际技能操作考试流程，提高考试效率。

       五是认真开展自查整改，提升服务意识和服务水平。内蒙古特检院乌海分院特别针对服务质量和服务水平方面的问题开展自查，通过设置引导人员、帮办人员在业务大厅现场帮助前来办事的企业人员和群众，提供咨询和解答，在办理窗口设置电脑（专区）供办事人员现场使用完成网上申办，提供复印机、打印机、扫描仪等现场免费服务设备，组织窗口人员开展礼仪培训等一系列措施，不断加强作风建设和能力建设。（栗丽）