为进一步提升特检行业行风建设水平，自治区特检院在自治区市场监管局的指导下，聚焦服务对象反映的难点、堵点，坚持问题导向，顺应群众需求，通过构建自主产权信息化管理平台，切实优化报检服务、精简检验流程、加强监检协作，筑牢信息安全，为推进“清廉特检”建设提供数字化支撑。

一是不断优化用户服务体验。自治区特检院致力于打造“一站式”综合服务平台，不断精进业务流程，竭力消除服务“最后一公里”壁垒，力求将用户等待时间降至最低。利用平台最大化“便民高效，数据跑路”的服务理念，持续提升服务效能与质量，着力为用户提供更加流畅、高效的检验检测技术服务体验。截至目前，平台日均业务受理量已达1300余条，在服务提升方面效率显著。

二是着力提升检验质量与效率。依托平台自动化处理能力，实现日均出具检验报告1100余份，工作效率相较于传统模式实现了约60%的显著提升。通过融合自动化数据处理、三级审核体系、标准化作业流程以及持续的质量监控，确保了检验报告精准、可靠及全程可追溯，进一步夯实了检验质量。

三是实现与监察部门互联互通。与监察部门构建信息共享与通报机制，提高应急处置的响应速度与协同效率。2024年，平台共精准上报并妥善处理隐患802条，实现隐患的及时发现与有效治理，有效提升监管效能与执法水平，为监察部门“体验式监管、服务型执法”提供技术支持，推动特种设备安全管理迈向新台阶。

四是持续强化信息安全体系。在技术层面，强化访问控制、身份认证、数据加密与通信加密，以及安全审计与监控，确保数据与系统安全。在管理层面，制定信息安全策略与管理制度，设立专门管理机构，明确安全责任，制定应急预案并定期演练，确保合规性。在人员方面，重视安全培训，提升员工安全意识与技能，对关键岗位人员进行严格审查。这些综合措施共同构建了自治区特检院的信息安全防线，为特种设备检验检测工作的顺利进行提供了坚实保障，有效应对潜在的信息安全挑战。

截至目前，信息化平台拥有检验系统用户1786家（其中，检验检测机构53家）、监察机构管理系统用户1222家、生产单位管理系统用户3571家以及高达27610家的使用单位管理系统用户。本年度，平台完成检验数量达15万台套，全区登记在册的特种设备数量达到40万余台套。自治区特检院将继续秉承务实、高效、创新的工作理念，在坚持自主可控的原则下，不断完善和优化特种设备信息化平台，推动特种设备管理与信息技术的深度融合，为自治区的数字经济发展和特种设备安全事业作出更大的贡献。