为进一步提升窗口工作水平，切实提高窗口服务客户满意度，通辽分院业务大厅工作人员结合理论学习和廉政教育，积极开展“以学习强素质，以培训促提升”实践活动。

高度重视学习、善于进行学习，是大厅工作人员提高素质、增强本领、不断进步的重要途径。通辽分院大厅坚持一切服务为了客户的理念，将服务效能当作窗口工作的重中之重。业务大厅窗口及时动态调整、公开各类服务事项的服务指南和办事流程，提高群众的知晓度，确保服务行为规范、透明高效，持续提升企业对报检、缴费和领取报告工作的满意度。

通过理论学习，业务大厅工作人员进一步领悟服务工作的重要性，切实以思想转变带动作风转变，以作风转变推动服务效能提升。下一步，业务大厅工作人员将坚持把学习成效体现到提升服务效能上，继续保持高度的服务热情，严格按照服务工作要求，不断提升服务水平，提高办事效率，努力打造良好的办事环境。